EL PAPEL MODERADOR DE LA AUTOEFICACIA PROFESIONAL ENTRE SITUACIONES DE ACOSO LABORAL Y LA SALUD EN UNA MUESTRA MULTIOCUPACIONAL

Mariano Meseguer, María I. Soler y Mariano García-Izquierdo

Anales de psicología, 2014, vol. 30, nº 2 (mayo), 573-578

La autoeficacia es una competencia personal que actúa frente a los estresores incrementando o disminuyendo el malestar psicológico que estos pueden generar; por su parte el acoso psicológico o mobbing es uno de los factores psicosociales del medio laboral más dañinos para la salud de los trabajadores. Utilizando como marco de referencia el modelo teórico de demandas-recursos (JD-R model), este trabajo tiene como objetivo principal analizar el papel moderador de la autoeficacia profesional entre el acoso la-boral y la salud autopercibida en una muestra multiocupacional de 772 tra-bajadores (379 hombres y 383 mujeres). Se administró un protocolo que contenía la escala NAQ para la medida del acoso laboral, el cuestionario de salud GHQ-12 y la subescala de autoeficacia profesional del MBI. Como resultado destaca el papel moderador de la autoeficacia sobre la salud en si-tuaciones de acoso psicológico. Se discuten los resultados de este trabajo, las limitaciones y sus posibles implicaciones en las organizaciones.